Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Cette question a été résolue
Bonjour, je me suis trompe sur le RIO. Mon portage cdidcount mobile est prevu demain 1er decembre 2016. A quel numero dois je communiquer le bon RIO? RICHARD
Bonjour Richard,
Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente fin de journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
50% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Bonjour Richard,
Je constate sur votre commande que la portabilité de votre numéro d'appel a été acceptée pour le 06/12/2016. De ce fait, c'est à cette date (et dès que votre ancienne carte SIM ne fonctionnera plus) qu'il vous sera nécessaire d'insérer votre carte SIM CDiscount Mobile s'il vous plaît. Ainsi, vous pourrez bénéficier pleinement de votre nouveau forfait.
Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excelllente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Richard,
Je constate sur votre commande que la portabilité de votre numéro d'appel a été acceptée pour le 06/12/2016. De ce fait, c'est à cette date (et dès que votre ancienne carte SIM ne fonctionnera plus) qu'il vous sera nécessaire d'insérer votre carte SIM CDiscount Mobile s'il vous plaît. Ainsi, vous pourrez bénéficier pleinement de votre nouveau forfait.
Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excelllente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Une fois votre nouvelle ligne active, votre Espace Client sera disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.