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Cette question a été résolue
Nous avons activé le compte et mis la nouvelle carte SIM
NOus pouvons envoyer des SMS
mais nous n'en recevons plus
problème de paramétrage ?
Bonjour Stéphane,
L'anomalie est-elle toujours d'actualité ?
Si oui, avez-vous redémarrer votre mobile ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Réponses
Bonjour Stéphane,
Je n'ai pas eu de retour à mon message du 06/12/2016.
Je vous invite à me communiquer les informations précédemment demandées.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Stéphane,
En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.
Merci et à bientôt,
Ihssane, Conseilère Assistance Mobile
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STEPHANE a posé une nouvelle question
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