Question en attente de réponse
Comment régler ma facture par CB? votre proposition sur le site n'existe pas.
J'ai un dépassement de forfait et je souhaite régler ma facture. Comment le faire sur votre site par CB?
Réponse
Bonjour Manon,
Je vous informe qu'à ce jour, il n'est pas techniquement possible de régler l'avance sur facture étant donné qu'elle n'est pas encore demandé au niveau informatique. Si tel devait arriver, vous pourrez la régler par carte bancaire directement depuis votre Espace Client (rubrique "CIC Mobile et Vous"). Le hors forfait sera automatiquement appliqué sur votre prochaine facture qui va s'éditer vers le 14/11/2016.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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