Question en attente de réponse
Comment activer ma carte ?
Bonjour , j ai changer d offre au 18 novembre mais ma carte est tjrs innactive , j essaie vers le cm mobile mais en rentrant mon grand code a chiffre ICCID ca me mets code invalide ,, je sais pas quoi faire svp
Réponses
Bonjour,
Je constate sur votre dossier que la nouvelle SIM est en effet inactive. Votre ligne semble toutefois fonctionnelle car je constate également que des communications sont émises depuis le numéro.
Pouvez-vous me communiquer le numéro ICCID que vous avez essayé de saisir?
Bonne journée.
Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour , assez compliquer votre forum ,, iccid 8933260200125185277F
svp on fait comment pour se joindre via ma boite mail ,,, cedst long depuis le 18 11
Bonjour,
Conformément à votre demande, je vous propose de poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée.
Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile
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