Bonjour Elia,
Je me permets de prendre en charge votre demande concernant les difficultés que vous rencontrez avec le blocage de l'Iphone 5S.
Si le mobile que vous souhaitez utiliser a été acquis chez un autre opérateur et empêche votre carte SIM Crédit Mutuel Mobile de fonctionner normalement, je vous invite à contacter le Service Client de votre ancien opérateur, qui vous communiquera le code de désimlockage de votre mobile.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728834
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour d'autres demandes.
Je vous remercie et vous souhaite une bonne soirée.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
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