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Question en attente de réponse
Bonjour
Je souhaite résilier ma ligne au plus vite pouvez vous me le faire merci ..
Le motif : parti chez un autre opérateur. Merci .
Réponses
Bonjour Sabrina,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Sabrina,
Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Sabrina,
Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Sabrina,
Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.
J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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BONJOUR
J'ai bien reçu le mail avec l adresse du courrier que je dois envoyer avec accuser de réception . Vous le recevrez prochainement .
Bonjour Sabrina,
Merci de votre retour.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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un anonyme a répondu
SABRINA a répondu
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