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Question en attente de réponse

Désimblocage d'un mobile ?

STEPHANE J.
STEPHANE J.

STEPHANE J.

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points

Bonjour,

Je désire changer de mobile (iphone5s) pour l'offrir à ma fille qui n'a pas les moyens de s'en racheter un autre. Est ce qu'il sera désimbloqué pour qu'elle puisse utiliser sa carte sim d'un autre opérateur.

En vous remerciant.

Réponse

Julien B.
Julien B.

Julien B.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Stéphane,

Les mobiles que nous proposons dans le cadre d'un renouvellement ne sont plus simlockés depuis 2011.

De plus, tous nos iPhone que nous avons commercialisés n'ont jamais été simlockés.

Donc, votre fille pourra l'utiliser avec une carte SIM d'un autre opérateur.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Excellente journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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