Question en attente de réponse
comment obtient on une vraie réponponse ?
J'ai une reception tres flutuante sur mon secteur et souhaite passer sur Orange comme promis lors de ma souscription
Réponses
Bonjour Philippe,
Je me permets de prendre en charge votre demande d'assistance concernant les difficultés que vous rencontrez avec le réseau. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail. Si vous ne recevez pas mon message privé, consultez votre boîte "Spams" ou "Indésirables", il s'y trouve peut-être.
Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Philippe,
Comme convenu suite à nos différents échanges via votre adresse e-mail, une mise en relation avec notre assistance technique a été effectuée cette après-midi. En espérant que l'intervention de notre service vous aura permis de bénéficier à nouveau d'une qualité de réseau optimale.
Le cas échéant, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.
Je vous remercie et vous souhaite une bonne soirée.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
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