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Question en attente de réponse

CDISCOUNT MOBILE, changement de reseau sfr vers orange ?

CHRISTOPHE M.
CHRISTOPHE M.

CHRISTOPHE M.

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Bonjour, je viens d'ouvrir ma ligne 07******** par téléphone et l'opératrice m'a dit que je serais sur le réseau SFR et que je pouvais faire la demande de changement ici. En effet j'ai déjà un abonnement SFR sur un 2ème téléphone et je ne capte pas du tout dans mon domicile alors que ma compagne sur Sosh n'a pas de soucis. Merci de me basculer le réseau Orange quand celà sera possible.
Cordialement,
Christophe M.

Réponses

Elodie L.
Elodie L.

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Bonjour Christophe,

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SEBASTIEN F.
SEBASTIEN F.

SEBASTIEN F.

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bonjour,
comment procéder pour demander changement réseau?
SFR ne passe pas chez moi uniquement orange.
merci

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

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Bonjour Christophe,

Suite à notre échange en privé, une mise en relation avec le Service Technique a été réalisée.

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Elodie L.
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Elodie L.
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N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
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