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Question en attente de réponse

Plus de réseau comment faire ?

CYRILLE S.
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Bonjour depuis mon basculement vers mon nouveau forfait je n'ai plus de réseau même après l'intervention de l'opérateur que faire?

Réponse

Bonjour Cyrille,

Je vous confirme que l'intervention a été validée ce matin. Elle prendra effet comme indiqué dans mon message privé précédent sous 2h maximum. Je vous simplement à éteindre et rallumer votre mobile lors de la perte de réseau.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si l'anomalie persiste.

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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