Question en attente de réponse
Depuis 2 jours, date de renouvellement de mon forfait, je n'ai plus internet, code 8007230 ?
Depuis 2 jours, je n'ai plus internet? code 80072F30
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 92986 / 180000
- points
Bonjour Marie Odile,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à me communiquer la marque et le modèle de votre mobile s'il vous plaît.
Dans cette attente, je vous souhaite une bonne journée.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour , il s'agit du Nokia Lumia 635. En fait pour me connecter je suis obligée de me deconnecter du WIFI et d'activer l'itinérance alors que jusquà ce jour je passais d'office du wifi au 4G . merci
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 92986 / 180000
- points
Bonjour Marie-Odile,
Je constate que vous avez pris contact avec nos services et qu'une solution vous a été apportée.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Très bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
bonjours ma facture a etais prelever
bonjours ma facture a etais prelever et j ai plus ni tel noi envoyer de message ni internet comment puige faire merci -
Bonjour, je vien de changer d'iban.j'aimerai savoir si cela est pris en compte pour la prochaine facture?
pouvez vous me contacter pour m'informer si le changement d'iban que je viens de faire sur mon espace client est pris en compte? -
comment savoir et avoir la confirmation que ma ligne est bien suspendue
J'ai récemment souhaiter suspendre ma ligne, mais je ne suis pas aller jusqu'au bout de la procédure, je souhaiterais le faire, mais le site me dit que ma ligne est déjà...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 92986 / 180000
- points
un anonyme a répondu
-
MARIE ODILE a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 92986 / 180000
- points
un anonyme a répondu
-
MARIE ODILE a posé une nouvelle question
-