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Question en attente de réponse
Bonjour,
Je continue mes test sur le débit de la 4G.
Je viens d'être basculé chez Orange et le débit est particulièrement faible.
J'atteind rarement plus de 1Mo/s en descendant contre 100 sur le théorique (bon je m'attendais pas à autant évidement).
Quand je compare à avec un autre forfait en 4G chez orange je parviens à une moyenne de 5Mo/sec en descendant ce qui est déjà plus convenable.
Quels solutions pouvez vous me proposer afin d'avoir un débit descent?
Merci d'avance.
Cordialement,
Réponses
Bonjour Baptiste,
Afin de vous proposer une assistance technique pour vos lenteurs d'accès à Internet, je vous invite à continuer notre échange par messages privés.
N'hésitez pas à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, en vérifiant vos onglets "Spams" et "Courriers indésirables" pour le retrouver.
Je vous souhaite une bonne journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Bonjour Baptiste,
Je vous ai apporté une réponse par messages privés pour résoudre votre incident d'accès à Internet.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d’autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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