Question en attente de réponse
Comment activer l'option internationale quand l'option n'apparait pas ?
Bonjour,Je souhaite activer l'option gratuite Internationale (avec WEB) hors elle n'est pas disponible dans mon espace client, pouvez-vous l'activer ?
Merci
Cdt,
Sylvain
Réponse
Bonjour Sylvain,
L'option internationale ne peut être souscrite qu'à partir d'un mois d'ancienneté suite à l'activation de la ligne.
Cette option n'est donc pour le moment pas encore disponible sur votre ligne.
Vous pourrez activer l'option internationale directement depuis votre Espace Client à partir du 13/01/2017.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant les FAQ suivantes : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne après-midi.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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