Question en attente de réponse
comment paramétrer free mobile sur Doogee F5?
Bonjour,
j'ai un Doogee F5 que je viens d'acheter. Internet fonctionne en wifi mais si le wifi n'est pas activé, internet ne fonctionne pas du tout, pourtant il y a bien l'icone 3G ou 4G en haut. J'ai activé l'itinérance des données, paramétré l'APN suivant ce que j'ai trouvé sur différents sites mais rien n'y fait.
Merci de l'aide car avoir un téléphone pour juste téléphoner, autant acheter un téléphone à 1€ lol...
Réponse
Bonjour Ludovic,
Afin d'accéder à internet depuis votre mobile, un paramétrage est nécessaire. Les paramétrages que vous devez renseigner sont propres à votre opérateur.
Afin de traiter votre demande, je vous invite à mettre à jour votre profil Assistance Mobile en y indiquant un numéro de l'opérateur Euro Information Telecom, sous les marques suivantes :
Crédit Mutuel Mobile,
CIC Mobile,
NRJ Mobile,
Auchan telecom,
CleMobile,
Cofidis Mobile,
Blancheporte Mobile,
Cdiscount mobile.
Si vous n'avez pas souscrit à l'une de ces marques, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à me tenir informée de la mise à jour de votre profil par le biais de ce fil de discussion, afin que je puisse accéder à votre dossier.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée.
Myriam, Conseillère Assistance Mobile
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