Question en attente de réponse
Après 31 jours, je souhaite activer l'option international avec blocage WEB. Cette option est absente?
Je ne trouve pas cette option malgré le fait d'avoir attendu plus de 30 jours
Réponses
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Bonjour Philippe,
Votre demande d'activation pour l'option internationale (blocage web) est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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Bonjour Philippe,
L'option internationale avec blocage Web est en cours d'activation sur votre ligne et sera effective dans un délai de deux à 24h. N'hésitez pas à éteindre et rallumer votre mobile si vous n'avez pas accès au service.
Avec un usage de la ligne à destination ou depuis l'étranger, les factures augmentent rapidement.
Vous pouvez consulter l'intégralité des tarifs applicables depuis l'étranger aux pages 6 à 8 de la brochure tarifaire disponible sur le lien suivant : https://www.auchantelecom.fr/fr/telechargements/bdt/bdt-a...
Il est nécessaire d'activer le mot de passe de votre répondeur au 777 avant votre départ si vous voulez pouvoir consulter vos messages depuis l'étranger.
Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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