Question en attente de réponse
Pourquoi il n'y a que 2 choix de portable?
On ne peut choisir que entre 2 portables
C'est pas beaucoup
Réponses
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Anonyme
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Bonjour Valery,
Le catalogue auquel vous avez accès contient uniquement des mobiles compatibles avec le service NFC Cityzi.
Vous servez-vous du paiement sans contact sur votre téléphone ?
Si ce n'est pas le cas, je peux résilier l'option, ce qui vous permettra d'avoir accès au catalogue complet des mobiles disponibles en renouvellement.
Vous pouvez prendre connaissance du mail que je vous ai envoyé pour procéder.
À bientôt.
Cordialement,
Hugo, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Valéry,
Suite à votre échange avec mon collègue Hugo, les options de votre ligne ont pu être adaptées afin de vous proposer tous nos mobiles en renouvellement.
Si vous avez des questions sur la commande, des FAQ sont disponibles via le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/categories/1062
Nous restons également à votre disposition si besoin.
A bientôt sur l'Assistance Mobile,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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