Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Parametrage htc m8?

MARIA D.
MARIA D.

MARIA D.

Niveau
0
10 / 100
points

Je n'arrive pas à faire le paramétrage Web de mon HTC m8, même après suivre tous les pas à pas de votre assistance.

Réponse

Bonjour Maria,

Concernant votre Htc M8, si le paramétrage que vous avez fait grâce à notre pas à pas est correct, je vous invite également à vérifier dans les paramètres de votre mobile que le Wifi est éteint, que les données mobiles et itinérance sont bien actives (sachant que l'itinérance doit être désactivée avant un départ à l'étranger afin d'éviter le hors forfait).

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?