Cette question a été résolue
Je suis prélevé de 4,99€ à date fixe, pouvez vous me dire quel est le multimédia en question?
Je vous demande comment résilier ces achats multimédia que je n'ai pas demandé.
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Bonjour chantal,
Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Merci et à bientôt.
Benjamin, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Chantal,
Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Cordialement
Benjamin, Conseiller Assistance Mobile
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n'utilisant très peu mon mobile (2ème ligne : 0602315121) autre forfait possible?
je voudrais trouver un forfait qui s'adapte à ma très faible consommation ? ligne 0602315121 avec un minimum de datales promos n'ont pas été retenues pour modifier mon forfait actuel ? je voulais réduire mes data à quelques gigas seulement -
Pouvez vous activité l'option internationale avec accès web s'il vous plait merci
je pars au maroc et j'aimerais pouvoir utiliser mon tel avec internet est ce possible?
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