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Question en attente de réponse

je ne peux plus envoyer de MMS, pourquoi?

AURELIE S.
AURELIE S.

AURELIE S.

Niveau
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points

Depuis plusieurs jours je ne peux plus envoyer de MMS alors que j'ai un forfait illimités et que début de semaine ça marchait.
Merci d'avance de votre aide

Réponse

Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
6
60067 / 75000
points
Equipe

Bonjour Aurélie,

Je vous conseille de vérifier les réglages sur votre iPhone 6S en suivant le pas à pas : http://www.assistance-mobile.com/questions/512639-ios-parametrage-web-mms.

Redémarrez votre mobile, vérifiez que votre connexion internet est suffisante.
Puis, essayez d'envoyer un MMS.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si l'anomalie persiste.

Bonne fin de journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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