Question en attente de réponse
Activation de l' option etrangers
Bonjour,
Je suis client de plus d'un mois, pourriez vous m'activer l'international pour que je puisse à l'étranger recevoir et émettre des appels, et sms
Merci
Réponse
Bonjour Jean Nicolas,
Cette option sera disponible sur votre Espace Client dès la quatrième facture éditée.
Je viens de vous activer l'option internationale avec blocage web. Cette option permet un blocage à internet en 3G depuis l'étranger et ainsi éviter toute facturation importante sur la data.
Vous trouverez plus d'infos en consultant la FAQ suivante:
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-...
Voici les tarifs internationaux :
https://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/NRJ-mobile-internatio...
Pensez à personnaliser le mot de passe du répondeur pour consulter les messages depuis l'étranger (à faire uniquement en France). Voici la démarche à effectuer:
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815-consult...
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.
Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Asistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Merci de votre retour
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Audrey a répondu
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JEAN NICOLAS a posé une nouvelle question
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