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Cette question a été résolue
je n arrive pas a avoir le réseau nrj mobile je réside dans un secteur difficile mais j arrive a réceptionné free avec un vieux telephone et une carte sim simple alors là avec une 3g pas de réseau dimanche nous avons réussi 2 fois et de puis rien
Bonjour Béatrice,
Je vous propose de vous contacter pour que nous puissions trouver une solution pour votre problème de couverture réseau.
Je vous envoie pour cela un message sur votre adresse e-mail.
En attendant votre réponse, je vous souhaite une agréable journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Réponses
Bonjour Béatrice,
J'ai pu vous contacter suite à nos échanges par mails. Le service technique a pris en charge votre dossier et une modification a été apportée à votre ligne pour améliorer la réception réseau à votre domicile.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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