Question en attente de réponse
resiliez ligne
je paye depuis novembre une ligne que j ai résiliez je demande remboursement novembre decembre 2016 je l est signaler à nrj mobile il ont rien fait . je n utilise plus depuis novembre cause perdus.
Réponses
Apelle.sortany
Bonjour Nora,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
NRJ Mobile vous souhaite ses meilleurs vœux pour l'année 2017,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Nora,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 03 Janvier 2017.
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à répondre au mail envoyé sur l'adresse renseignée lors de votre souscription à l'Assistance Mobile.
Bonne fin d'après-midi,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Nora,
En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.
Merci et à bientôt,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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