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Cette question a été résolue

Bonjour ! Je desire passer ma ligne sur le reseau BOUYGUES TELECOM !! sinon JE RESILIE MA LIGNE !

JEAN-CLAUDE L.
JEAN-CLAUDE L.

JEAN-CLAUDE L.

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JE desire passer sur le RESEAU BOUYGUES TELECOM car la 4G est inexistente sur les endroits de la Haute vienne ou je me trouve le plus souvant ! Si ma demande n'est pas prise en compte je resilie illicot ma ligne CDISCOUNT MOBILE !
Cordialement ! LEFAURE JC

Bonjour Jean-Claude,

Votre demande d'assistance pour accéder à internet en 4G est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une bonne journée.

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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JEAN-CLAUDE L.
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Veuillez. M'appeler au 06XXXXXXXX ce soir!

Bonjour Jean-Claude,

Suite à notre appel, un conseiller technique a mis à jour votre carte SIM (réseau Bouygues).

Si une option n'a pas été activée lors de la souscription, je vous invite à contacter votre Service Client Cdiscount Mobile au 3979 pour gérer votre offre.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions sur votre téléphone.

Je vous souhaite une bonne journée.

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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