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Question en attente de réponse

pas interne

JEAN-PHILIPPE L.
JEAN-PHILIPPE L.

JEAN-PHILIPPE L.

Niveau
0
5 / 100
points

bonjour , j'ai paramétré mon mobile comme vu sur l'espace mobile j'ai aussi activé l'itinairence et pourtant toujour pas internet !! code imei : 355721061127868

Réponse

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
6
49670 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jean-Philippe,

Votre demande est prise en charge.
Je viens d'effectuer une vérification de votre suivi de consommation et je constate des connexions internet sur votre ligne.
Si l'anomalie est toujours d'actualité, je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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