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comment etre contacté pour changer date de prelevement? svp
bonjour je voudrai changer ma date de prelevement svp pouvez vous m aider?
Bonjour Olivier,
La date de prélèvement peut être modifiée pour la somme de 5 € (une seule fois).
Néanmoins, une liste de dates définies est proposée par l'outil informatique.
Je vous propose entre le 18 et le 3 du mois suivant.
Quelle date désirez-vous?
Une fois le changement effectif, vous recevrez un SMS confirmant la modification de la date de prélèvement.
Il n'y aura pas de changement du jour de renouvellement de crédit ni de la date d'émission des factures. Ce changement sera actif dès la facture du 15/01/2017.
Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Olivier,
Suite à votre nouveau message posté sur l'Assistance Mobile, je viens d'effectuer le changement de votre date de prélèvement pour le 3 de chaque mois.
Ce changement sera actif dès la facture du 15 Janvier 2017.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.
Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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