Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
j'ai vous ai demandé une SIM substitutive (il m'ont volé le sac à dos), je l'ai reçu et j'ai perdu (il m''ont volé l'agenda) le code d'activation. Est-que je peux activer cependant ma SIM? J'en ai besoin, merci, f.
Réponses
Bonjour Floriana,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à renseigner votre profil avec le n° de la ligne concernée.
Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Floriana,
Je constate que votre profil n'a toujours pas été complété.
Si votre demande est toujours d'actualité, il suffira d'y renseigner le n° de la ligne concernée et de revenir vers moi.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
comment je peut faire à revenir vers vous? je dois écrire ici le numéro? Merci, floriana
Bonjour Floriana,
Je vous propose de poursuivre notre conversation en privé.
Aussi, je viens de vous envoyer un mail à votre adresse @mac.com.
Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Floriana,
Suite à notre échange, votre demande a été traitée.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
un anonyme a répondu
un anonyme a répondu
FLORIANA a répondu
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
un anonyme a répondu
un anonyme a répondu
FLORIANA a posé une nouvelle question
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.