Question en attente de réponse
Accès aux détails de la consommationcs / rubrique. Manuel Lecomte
Bonjour
Nous n'avons pas accès aux de détails des consommations par rubrique.
Merci et sincères salutations. Manuel Lecomte .
Réponses
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Bonjour Manuel,
Le suivi conso est visible sur l'espace client, en bas de l'écran, rubrique "Factures/Consommations" , le troisième lien "Suivre vos consommations".
Vous aurez alors accès à toutes vos consommations.
Pour chacun des types de consommation vous aurez un lien "Voir le détail"
Sachant que votre forfait est remis à 0 tous les 9 du mois.
Cordialement,
Benjamin, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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Bonjour Manuel,
En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.
Merci et à bientôt,
Benjamin, Conseiller Assistance Mobile
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