Question en attente de réponse
Pourquoi n'ai je plus d'accès internet sur mon téléphone?
Depuis la bascule sur un autre forfait du crédit mutuel (j'étais déjà cliente mais j'ai changé mon offre), je n'ai plus d'accès internet.
Je vous précise que j'en ai besoin pour le travail et je suis très mécontente.
Réponse
Bonjour Elsa,
Afin de paramétrer l'internet et les MMS sur votre Iphone 4S, je vous indique à suivre les indications de la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/512639-ios-parametrage-web-mms
Quelques prérequis sont nécessaires pour paramétrer votre mobile :
- désactivez la connexion Wi-Fi sur votre mobile
- installez-vous dans une zone où le réseau est de bonne qualité (plusieurs barres)
- saisissez toutes les données en minuscule
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée.
Myriam, Conseillère Assistance Mobile
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