Cette question a été résolue
Jai le message de temps en temps "sim card has benn removerd" ensuite je n'ai plus le réseau
depuis que j'ai la carte je n'ai aucune connexion data et très peu de connexion téléphone et sms.
Bonjour Alain,
Le message qui apparaît signifie que votre carte sim n'est plus reconnue à certains moments. Il s'agit soit d'un problème de contact lié au lecteur sim soit d'un défaut de la carte SIM. Je vous invite à tester votre carte SIM dans un autre mobile. Cela permettra de savoir quelle est l'origine du dysfonctionnement.
Concernant vos difficultés à capter le réseau, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail afin d'intervenir.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Alain,
Suite à nos conversations en message privé, vous avez activé l'itinérance des données sur votre mobile. L'accès à internet est rétabli ainsi que les mms.
Pour plus d'informations sur l'itinérance, je vous invite à consulter la FAQ : http://www.assistance-mobile.com/questions/1044040-active...
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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