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Question en attente de réponse

Obtenir copie de l'ensemble des factures 2016 ?

Laure M.
Laure M.

Laure M.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
Nous avons procédé à un changement d'opérateur et n'avons plus accès à notre compte pour récupérer copie de l'ensemble des factures 2016.
Pourriez-vous nous les faire parvenir par mail, en urgence SVP ?

Cordialement,

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour Laure,

Je constate que vous n’êtes référencée ni comme utilisatrice de la ligne et ni comme titulaire.
Par conséquent, pour donner suite à votre demande, je vous invite à vous rapprocher du titulaire de la ligne qui doit en faire directement la demande.

Merci pour votre compréhension.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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