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Cette question a été résolue

Problème de connexion à Youtube en 4G?

NICOLAS L.
NICOLAS L.

NICOLAS L.

Niveau
0
6 / 100
points

Bonjour,

Je possède un Wiko UFEEL Lite. Je peux voir les vidéos Youtube lorsque je suis connecté en Wifi mais pas du tout lorsque je suis en 4G. J'ai essayé de paramétrer de nouveau mon smartphone et de le réinistialiser mais sans résultat...
Que faire?

Merci d'avance,

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Nicolas,

J'ai bien pris en compte votre message.

Suite aux échanges réalisés en privé, une mise en relation avec le Service Technique a été effectué.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
6
49670 / 75000
points
Equipe

Bonjour Nicolas,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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