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Question en attente de réponse

lorsque je pars à l'étrnager je n'ai aucun réseau , malgré la recherche manuelle. que doisje faire ?

LAURENCE C.
LAURENCE C.

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Nokia lumia

Réponse

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Laurence,

Si vous rencontrez une anomalie de réseau depuis l'étranger malgré votre Option Internationale active et votre sélection de réseau en "Automatique", je vous invite à contacter le Service Client depuis la zone impactée et depuis un autre poste au 0033 969 360 200 (prix d'un appel depuis la zone d'émission, du lundi au samedi de 8 heures à 22 heures), afin d'être mise en relation avec le Service Technique.

Je vous souhaite une très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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