Bonjour, Pouvez-vous activer l'option international avec blocage WEB? Merci

Bonjour Colette,

L'option internationale pourra être activée à partir du 24 Février 2017.
En effet, en tant que client d'un forfait Cdiscount mobile - 200 Min 200 SMS 200Mo - sans engagement - 2 EUR, cette option n'est accessible qu'au bout de 2 mois d'ancienneté.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/728815
http://www.assistance-mobile.com/questions/728800
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour demander l'activation d'une option internationale quand cela sera possible.

Bonne après-midi

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Bonjour Colette,

L'option ''blocage des usages premium'' est activée par défaut sur votre ligne Cdiscount Mobile, ce qui bloque l'activation de l'option internationale.
Cette option permet de bloquer les appels surtaxés et les achats depuis le téléphone.
Le déblocage de ces usages risque d'engendrer des frais en cas de déplacement à l'international.
L'option premium peut être résiliée 2 mois après la souscription si aucun impayé n'est constaté sur votre ligne.
La date de résiliation possible de cette option premium, afin d'activer l'option internationale, est le 24 Février 2017.
Je vous invite à revenir vers moi à partir de cette date pour activer l'option internationale blocage web sur votre ligne.

Sinon n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne après-midi

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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