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Question en attente de réponse

Ma ligne est affichée active mais je ne peux toujours pas passer d'appel ?

YUN J.
YUN J.

YUN J.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour,
Ma ligne est affiché active. Mais je ne peux toujours pas émettre des appels. Merci de vérifier.

Réponse

Bonjour Yun,

Je constate que votre dossier est complet. J'ai effectué la remise en service de votre ligne. Le délai est de 24h maximum en effectuant des redémarrages réguliers du mobile (la ligne peut être active bien avant la fin de ce délai).

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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