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Cette question a été résolue

J'aimerai changer ma date de prélèvement vers le 18 du mois, comment es-ce possible svp?

ROUGUYATA D.
ROUGUYATA D.

ROUGUYATA D.

Niveau
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Ma date de prélèvement ne me convient plus, comment la changer svp? Merci

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

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Equipe

Bonjour Rouguyata,

Le décalage de la date de prélèvement mensuelle est facturé 5 €.
Une fois le changement validé, vous recevrez un SMS confirmant la modification de la date de prélèvement.
Il n'y aura pas de changement du jour de renouvellement de crédit ni de la date d'émission des factures.
Ce changement s'appliquera sur la prochaine facture du 26 Février 2017.

J'ai la possibilité de le faire au 18 de chaque mois pour la somme de 5 €, est-ce que je vous le valide?

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

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Equipe

Bonjour Rouguyata,

Suite à votre message posté sur l'Assistance Mobile, je vous confirme avoir modifié la date de prélèvement au 18 de chaque mois. Ce changement ainsi que la facturation des 5 € s'appliqueront sur la prochaine facture du 26 Février 2017.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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