Question en attente de réponse
numéro service consommation
Bonjour
j ai changer de forfait et depuis je n arrive plus à consulter mon suivi conso depuis mon portable qui était le 5511 maintenant on me dit que que je n ai pas accès
pouvez vous me donner le numéro afin de suivre ma conso depuis mon portable
Merci de votre reponse
cordialement
Réponse
Bonjour Stéphanie,
Je vous informe que vous avez la possibilité d'effectuer le suivi de vos consommations grâce à l'une des façons suivantes, à savoir :
- Composer le 700 depuis votre mobile ou
- Envoyer le mot SOLDE par SMS au 10950 ou
- Depuis votre Espace Client (rubrique "Vos consommations").
Je vous souhaite un excellent après-midi et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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