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Question en attente de réponse

comment résilier un abonnement chat pose à 4.99?

Baptiste T.
Baptiste T.

Baptiste T.

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Bonjour, je me suis abonné à chat pose en pensant que je pourrais résilier mais je me suis rendu compte que c'était impossible car c'est mon opérateur bouygues qui m'a envoyé le code de confirmation donc impossible de dire "STOP"
J'aimerai donc résilier au plus vite
Merci

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
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84098 / 180000
points
Equipe

Bonjour Baptiste,

Afin de pouvoir accéder à votre demande, il est nécessaire que vous me communiquiez votre N° de mobile NRJ Mobile.

Je vous remercie pour votre compréhension et bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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