Bonjour Nadine,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à me fournir les éléments suivants s'il vous plaît :
- Constatez-vous des barres de réseau sur votre mobile ?
- Rencontrez-vous un message d'erreur lorsque vous tentez d'émettre un appel ?
- Il y a t-il un message à la place de vos barres de réseau ?
- La carte SIM est-elle bien reconnue (demande Code PIN à l'allumage) ?
Dans cette attente, je vous souhaite une bonne journée.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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