Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Cindy,
Je constate qu'un changement de forfait est en cours sur votre ligne.
Lorsque l'activation d'une nouvelle SIM est en cours, les différents services sont transférés l'un après l'autre.
Je vous conseille d'effectuer un redémarrage régulier de votre mobile dans lequel se trouve la nouvelle SIM jusqu'à ce que tous les services soient fonctionnels.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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