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Cette question a été résolue
Le titulaire de la ligne part en Espagne le 6 mars. Merci.
Bonjour Lynda,
Je vous propose d'activer cette option à mon niveau. Souhaitez-vous bénéficier de l'option internationale avec ou sans blocage Web ?
D'avance merci pour votre retour.
Bonne journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Réponses
Bonjour Lynda,
Je me permets de relancer ce fil de discussion.
Souhaitez-vous bénéficier de l'option internationale avec ou sans blocage Web ?
D'avance merci pour votre retour.
Bonne journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Linda,
Je viens d'activer l'option internationale avec Web sur votre ligne.
Le délai de prise en compte de cette option peut varier de 2 à 24 heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile lors de ce délai.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.
Bonne journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Lynda a posé une nouvelle question
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