Bonsoir Philippe,
Après vérification sur votre ligne, je constate que nous n'avons pas réceptionné la copie recto-verso de votre pièce d'identité. C'est pour cette raison que votre ligne s'est suspendue automatiquement. Afin de retrouver rapidement le plein usage de votre ligne, je vous invite à nous la faire parvenir par mail à l'adresse justificatifs@nrjmobile.fr s'il vous plaît. A réception, votre ligne sera remise en service. Un simple redémarrage régulier de votre mobile sera alors nécessaire.
Je vous souhaite une excellente soirée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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