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Question en attente de réponse

comment résoudre le problème "non enregistré sur le réseau" ?

CLAIRE V.
CLAIRE V.

CLAIRE V.

Niveau
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points

Depuis une journée je n'ai pas pu recevoir ni envoyer un sms ou un appel chaque fois non enregistré sur le réseau ? Que dois je faire ?

Réponses

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Claire,
Votre demande d'assistance est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail. en privé. Pour cela je vous demande d'utiliser votre adresse e-mail que vous avez renseigné lors de votre inscription.
Merci.
Bonne journée n'hésitez à revenir pour poser vos questions sur l'assistance mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance mobile

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Claire,

J'ai bien pris note de la résolution de votre anomalie.Je me permets de clore ce fil de discussion.
Je vous vous remercie pour votre coopération active.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre abonnement.

Excelente journée.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
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Bonjour Claire,

J'ai bien pris note de la résolution de votre anomalie.Je me permets de clore ce fil de discussion.
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