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Question en attente de réponse

Pas d' acces internet sur le mobile. Quoi faire?

NOEMI A.
NOEMI A.

NOEMI A.

Niveau
0
1 / 100
point

Nouveau client CIC Mobile. Pas de connexion internet hors Wi-fi sur le mobile depuis l'activation du sim. Comment faire?

Réponse

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
points
Equipe

Bonjour Noemi,

Afin d'accéder à internet sur votre mobile, je vous invite à vérifier le paramétrage de celui-ci en suivant les indications de la FAQ suivante tout en vous basant sur le numéro du répondeur 777 :
-Si votre mobile est sous Android :
http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms
-Si votre mobile est sous iOS (iPhone) :
http://www.assistance-mobile.com/questions/512639-ios-parametrage-web-mms

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Célia, Conseillère Assistance Mobile

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