Question en attente de réponse
Bonjour cela fait un mois maintenant pouvez vous me débloquer l'option internationale?
Je pars souvent à l étranger et je ne peu recevoir des appels merci de débloquer cela fais maintenant 1 mois
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Nora,
L'option internationale ne peut pas être activée tant que l'option de blocage des usages Premium est active sur la ligne.
L'option de blocage des usages Premium ne peut pas être désactivée dans les deux mois suivant l'activation de votre ligne.
Nous aurons donc la possibilité de la mettre en place à partir du 10 mars 2017.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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