Question en attente de réponse
Partir à l'etranger. L'option n'apparaît pas dans Espace Client
Je désire activer l'option internationale afin d'émettre et recevoir des appels/SMS depuis ou vers l'étranger.
L'option n'apparaît pas dans mon Espace Client, j'en fais donc la demande sur l'Assistance Mobile : un conseiller procédera à son activation (du moins je l'espere)
Merci
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Bonsoir Valérie,
Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Valérie,
Conformément à nos échanges précédents, nous avons mis en place l'option internationale (blocage web). Cette dernière sera active d'ici 2 à 24 heures.
Pour que cette modification soit prise en compte, nous vous invitons à redémarrer votre mobile.
Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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