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sur WIKO UFeel lite je n'ai pas la 4G?
Bonjour
je viens de changer de téléphone et de forfait pour avoir la 4G
C'est un WIKO U FEEL LITE mis en service le 9/2/17. De plus quand je vais sur mon espace client pour paramétrer mon portable je ne reçois pas de sms comme indiqué? Et je n'ai pas la 4G !!!! donc un peu déçue d'être passé par CIC Mobile pour cet achat.
Merci de votre aide
Bonjour Raymonde,
Afin d'accéder à internet sur votre mobile WIKO U FEEL LITE, je vous invite à vérifier le paramétrage de celui-ci en suivant les indications de la FAQ suivante tout en vous basant sur le numéro du répondeur 777 : http://www.assistance-mobile.com/questions/1210605
Quelques prérequis sont nécessaires pour paramétrer votre mobile :
- désactivez la connexion Wi-Fi sur votre mobile
- installez-vous dans une zone où le réseau est de bonne qualité (plusieurs barres)
- saisissez toutes les données en minuscule
- activez les données mobiles (dans PARAMETRE / UTILISATION DES DONNEES)
- activez l'itinérance des données (l'activation de l'itinérance entraînera une facturation de l'accès web si vous vous trouvez à l'étranger ou en zone frontalière, je vous invite à désactiver l'itinérance dès que vous sortez des frontières françaises.)
- renseignez dans Type d'APN: default pour le paramétrage internet
- renseignez dans Type MVNO : GID pour le paramétrage internet et MMS
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée.
Myriam, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Personne pour m'aider même pas l'assistance cmobile?
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