Question en attente de réponse
pourquoi je ne peux pas me connecter à internet avec ma carte sim nrj mobile ni envoyer de mms ?
Depuis que j'ai introduit la carte sim nrj mobile dans mon KLIPAD KL48PH, je ne peux ni envoyer de MMS ni me connecter à Internet malgré que j'ai activé et parametré comme indiqué sur le site. Avez-vous une manipulation à m'indiquer pour résoudre ce problème ?
Réponses
Bonjour Jean Charles,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin d'y apporter une assistance, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Jean Charles,
Suite à notre échange réalisé en privé, les démarches ont été mises en place afin de rétablir l'usage complet de votre ligne.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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