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Question en attente de réponse

Avoir le détail de mes MMS et SMS du mois de février car je me demande comment j'ai pu en envoyer 160 ?

Maryse R.
Maryse R.

Maryse R.

Niveau
0
1 / 100
point

Je viens d'avoir un SMS de CDISCOUNT MOBILE m'informant que j'avais utilisé 80 % de mon forfait SMS/MMS
J'aimerais avoir le détail car je ne pense pas avoir fait autant de SMS/MMS
Merci

Réponse

Bonjour Maryse,

Je constate sur votre ligne que vous avez envoyé 161 SMS sur 200 (sous réserve que le suivi de vos consommation soit à jour). Je vous informe que vous pouvez accéder au détail des SMS envoyés directement depuis votre Espace Client (rubrique "Vos consommations"). N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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