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Question en attente de réponse

Bonjour je suis à l'étranger et j'aurais besoin que vous activiez ma sim à l'international, est ce possible?

STEPHANIE M.
STEPHANIE M.

STEPHANIE M.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
STEPHANIE M.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
26 février 2017
il y a environ 7 ans
Consultations
consultée 13 fois
question
q

Bonjour
Je suis à Oman et je ne peux pas recevoir d'appels ni en passer. Pourriez vous activer ma ligne à l'international ?
Merci d'avance
Stéphanie Mazars

Réponse

Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
30178 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Audrey M.
Date
réponse
r

Bonjour Stéphanie,

Pour obtenir du réseau à l'étranger, il est nécessaire d'activer l'option internationale.
Cependant, cette option est disponible au bout d'un mois d'ancienneté.
Vous aurez donc accès à cette option à partir du 22 mars 2017.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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