Bonjour Aurélie,
Je viens d'effectuer une mise à jour de votre carte SIM pour optimiser la couverture à votre domicile.
Le changement est gratuit et sera effectif d'ici deux heures maximum. Ce changement ne modifie ni vos paramètres ni votre contrat. Il vous suffit de redémarrer le téléphone sous deux heures ou avant si l'affichage réseau disparait, pour la prise en compte.
Si l'incident persiste, je vous invite à revenir nous le signaler sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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